人工智能推進(jìn)城市管理數(shù)字化首都公租房社區(qū)試水“智能+”

住有所居，始終是政府心系民生的大事。

2018年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，更是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，而回顧過去一年，全國各地在全面開展住房保障工作中也取得了良好成績。2019年，各地將通過做好公租房工作、探索發(fā)展共有產(chǎn)權(quán)住房、補(bǔ)齊租賃住房短板等措施，完善健全住房保障體系。而隨著住房改造和科技創(chuàng)新的高速發(fā)展，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)以人臉識(shí)別、車輛識(shí)別為代表的前沿技術(shù)正在社區(qū)管理中應(yīng)用開來，實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)化、數(shù)字化、智能化并行。

以首都北京為例，全市已經(jīng)對(duì)66個(gè)公租房項(xiàng)目安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)，2019年將對(duì)全市所有近200個(gè)公租房項(xiàng)目安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)。而早在2018年12月3日，北京市住建委就曾正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共租賃住房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借行為監(jiān)督管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》要求，納入北京市保障房建設(shè)計(jì)劃的公租房項(xiàng)目應(yīng)全面采用“人臉識(shí)別”、智能門鎖等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非承租家庭成員不得隨意進(jìn)入樓棟單元門。

 這一舉措并非空穴來風(fēng)。實(shí)際上，早在2016年，北京市海淀區(qū)部分公租房項(xiàng)目就開始與曠視在北京市住保范圍內(nèi)開展人臉識(shí)別進(jìn)社區(qū)的試點(diǎn)落地，探索社區(qū)人員數(shù)字化管理的可行性。系統(tǒng)通過識(shí)別配租家庭成員的人臉圖像，可實(shí)時(shí)記錄家庭成員進(jìn)出公租房情況。人臉識(shí)別系統(tǒng)在社區(qū)的應(yīng)用可以幫助管理部門了解小區(qū)內(nèi)家庭的實(shí)際居住情況，為公租房后期管理提供技術(shù)輔助。

比起傳統(tǒng)的人工登記、門禁刷卡，人臉識(shí)別具有唯一性、非接觸性和并發(fā)性等優(yōu)勢(shì)，不需要耗費(fèi)人力成本，且能夠24小時(shí)工作。更重要的，人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用為社區(qū)安全帶來了極大保障，一人一檔、一臉一檔能夠有效隔絕非法轉(zhuǎn)租和陌生人進(jìn)出?！霸瓉碇皇怯涗涍M(jìn)出人員的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在則必須通過人臉數(shù)據(jù)庫的對(duì)比和驗(yàn)證，才能打開門禁系統(tǒng)。”保障房中心信息中心主任單振宇表示。

曠視與海淀區(qū)公租房的試點(diǎn)應(yīng)用證實(shí)了通過“大數(shù)據(jù)+人臉識(shí)別”技術(shù)解決公租房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、空置等問題的有效性，同時(shí)還為保障房的后期監(jiān)管提供了有效的人口動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)，為北京市全市推行人臉識(shí)別提供了有力的實(shí)踐依據(jù)。

曠視海淀區(qū)公租房項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露：“自2016年6月截至2019年2月，曠視的人臉識(shí)別智能社區(qū)解決方案已經(jīng)在19個(gè)公租房社區(qū)正式上線運(yùn)行，服務(wù)于兩萬余戶承租家庭。每個(gè)社區(qū)支持注冊(cè)1萬人的量級(jí)?！睋?jù)了解，由曠視支持的海淀公租房項(xiàng)目，至今未再發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借行為，甚至有一些意圖轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借公租房的保障對(duì)象得知公租房實(shí)行人臉識(shí)別后當(dāng)場(chǎng)放棄了租賃簽約。

此外，曠視還將這一技術(shù)拓展到全國智慧社區(qū)和智慧園區(qū)管理的應(yīng)用實(shí)踐中，并與華潤集團(tuán)、凱德集團(tuán)、萬科集團(tuán)、融科智谷、綠城、龍湖、碧桂園、SOHO、優(yōu)客工場(chǎng)等龍頭地產(chǎn)企業(yè)和共創(chuàng)空間開展深入合作。在更廣泛的城市管理應(yīng)用中，這項(xiàng)技術(shù)還被應(yīng)用于幫助相關(guān)部門查找走失老人、兒童。

以人臉識(shí)別為代表的人工智能技術(shù)走進(jìn)社區(qū)，是過去一年來政企聯(lián)合深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果。今年，人工智能已經(jīng)連續(xù)第三年被寫入《政府工作報(bào)告》中，并且首次提出“智能+”。實(shí)際上，人臉識(shí)別技術(shù)在公租房管理中的應(yīng)用就是“智能+社區(qū)”的最佳實(shí)踐，不僅能夠有效落實(shí)保障性住房實(shí)人制要求，進(jìn)一步保障社會(huì)資源的公平利用，更是提升社區(qū)管理效率、提升承租居民居住體驗(yàn)的良好解決方案。

隨著中國進(jìn)入保障性住房建設(shè)“加速跑”階段，北京、深圳、杭州、上海等地將大力推進(jìn)公租房等保障性住房的建設(shè)，而為了加強(qiáng)對(duì)全區(qū)域公租房的管理需求，將智能化管理提上日程事不宜遲。