，其瞄準(zhǔn)了體驗(yàn)、創(chuàng)新和開放三大發(fā)力點(diǎn)。
在體驗(yàn)上，京東物流帶給用戶的是快
、準(zhǔn)、安心
、省心的極致體驗(yàn)
。而商家得到的則是送貨預(yù)約、入庫質(zhì)檢
、代碼條貼
、庫存共享、一地發(fā)全國
、到貨卸車等全流程用心服務(wù)
，為廠商破解大件家電物流服務(wù)難題。技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
，京東通過
AGV、
RFID、自動(dòng)碼盤
、自動(dòng)傳輸
、語音揀選、無人叉車和助力設(shè)備等智能物流技術(shù)提效率降成本
，通過智能倉儲(chǔ)布局
、智能路徑規(guī)劃、健康庫存和消費(fèi)者畫像等大數(shù)據(jù)應(yīng)用增銷量優(yōu)庫存
。京東物流通過倉配一體
、獨(dú)立配送、送裝一體
、無憂售后
、大數(shù)據(jù)服務(wù)、物流云
、國際供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈金融等開放服務(wù)
，成為中國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提供商。從本質(zhì)上說
，京東家電物流戰(zhàn)略的實(shí)施
，有賴于京東大件物流體系的建設(shè)和完善。早在
2009年
，全球電商領(lǐng)域沒有一個(gè)網(wǎng)上賣家電成功的案例時(shí)
，劉強(qiáng)東就提出要“在網(wǎng)上賣大家電”的想法。而當(dāng)這一想法變成實(shí)際行動(dòng)時(shí)
，京東就開始搭建大件物流網(wǎng)絡(luò)
。
京東的大件物流網(wǎng)絡(luò)走的是“城市包圍農(nóng)村”的路線 ，先在核心城市建設(shè)超大型倉庫，然后以中心城市大型倉庫為基點(diǎn)向外輻射
，輻射半徑分別為
150公里和
300公里
，這在京東被稱為“
7個(gè)同心圓”戰(zhàn)略，最后
，京東通過京東幫和“天幕計(jì)劃”解決農(nóng)村和偏遠(yuǎn)山區(qū)的大件配送問題
。
2016年12月，一臺(tái)電冰箱被送到了位于西藏自治區(qū)的林芝市墨脫縣的門巴族人拉杰家里 ，標(biāo)志著京東大件率先完成了
2800多個(gè)區(qū)縣無盲區(qū)覆蓋
。這位配送員用了
11天翻閱了
5000米海拔的高山、途經(jīng)川藏公路最兇險(xiǎn)的路段
，又徒步背抗
，最終完成了這個(gè)非比尋常的訂單，這也意味著京東大件物流體系已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)大陸地區(qū)所有行政區(qū)縣的全部覆蓋
，甚至在華北
、華東、華南三個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了所有行政村的覆蓋
。東到烏蘇江畔撫遠(yuǎn)
，西到新疆烏恰大戈壁灘，南到中沙群島
，北到大興安嶺北麓漠河
，無論高原、沙漠
、森林
、草原、山川
、江河
、湖泊、島嶼
，京東大件的配送兄弟足跡遍布神州大地的每一個(gè)角落
。隨著京東大件物流網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，對(duì)于大家電品牌商來說
，可以通過京東的物流
，將商品送到更偏遠(yuǎn)的銷售市場，提升市場占有率
。而對(duì)于生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們來說
，可以通過京東物流，購買到品質(zhì)更好的家電品牌商品
。京東大件物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善
，支撐著京東成為中國線上線下最大的家電零售商，也推動(dòng)著中國家電行業(yè)的健康發(fā)展
，促進(jìn)人們的消費(fèi)方式和生活方式的升級(jí)
。在未來，京東將引領(lǐng)家電零售的線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融合
，為用戶提供更加完善的購物體驗(yàn)
。
